公共設施:雙門冰箱、洗衣機、飲水機、茶包。
匯款銀行:台灣銀行
銀行分行:花蓮分行
戶  名:李美嫻
代  號:004
帳  號:018-004-429488
訂房確認後,請於2日內預付房價5成訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
訂房確認後請以ATM轉帳,並傳真收據至03-8333526,並註明住宿日期、房型、姓名、電話,以便利登記。
進房時間:當日下午 15:00~18:00 以前。
退房時間:隔日上午 10:00 以前。
入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
為維護其他客人權益,請勿攜帶寵物。
為維護居住環境品質,室內請勿吸煙,吸煙者可至戶外。
個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
本民宿採預約方式經營,退房請於住宿前七日告知,將保留訂金一個月否則視同放棄訂金。
   
取消訂房訂金退還標準:( 依據消保會規定 )
a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金。
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金。
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金。
f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金。
g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
取消訂房:凡於住房當日未辦理入住者,視同取消訂房。
住宿當日,如遇天災(颱風、地震),經花蓮縣政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則,可退還全額訂金或保留訂金。